Toutes les configurations de taxes WooCommerce fonctionnent. WooCommerce est le moteur de calcul, et WeeConnectPay facture le total que WooCommerce a produit : votre client paie donc toujours le bon montant, peu importe comment vos réglages de taxes sont organisés.
Ce qui varie d'une configuration à l'autre, c'est le niveau de détail que Clover peut afficher par-dessus ce montant. Certaines configurations permettent à Clover d'enregistrer la taxe sous le nom même de votre taux; d'autres font que Clover enregistre la taxe comme un montant. Les deux sont exactes, et les deux conservent la ventilation complète dans WooCommerce, d'où proviennent vos rapports de taxes.
Les configurations où Clover peut nommer chaque taux
Ces configurations se jumellent proprement à un taux Clover : une fois le taux lié, les rapports Clover peuvent l'afficher par son nom.
| Votre configuration WooCommerce | Comment elle se déclare |
|---|---|
| Taux en pourcentage standards | Le cas courant. Chaque taux se lie à un taux Clover ayant exactement le même pourcentage et se déclare par son nom. |
| Prix saisis taxes incluses | WooCommerce extrait la taxe du prix avant de bâtir le total : le montant et la liaison se comportent donc exactement comme lorsque la taxe s'ajoute au prix. |
| Arrondi au sous-total | Les montants sont exacts. Sur les paniers où l'arrondi tombe autrement que le calcul propre à Clover, Clover enregistre le montant exact et laisse le nom du taux de côté pour ce paiement précis. |
| Priorités de taux et plusieurs classes de taxe | Chaque taux existe pour lui-même et se lie indépendamment : une boutique avec des classes à taux réduit ou à taux zéro lie donc chacune séparément. |
| Plusieurs taux sur une même commande, comme la TPS et la TVQ | Chaque taux se lie indépendamment. Faire nommer les deux par Clover sur le même paiement est précisément ce que fait le choix de déclaration Chaque taux par son nom, en mode de transaction Facturer au paiement ou Commande et paiement. |
Les configurations où Clover enregistre le montant
Ces configurations facturent exactement la bonne taxe, et Clover enregistre cette taxe comme un montant plutôt que sous un nom de taux. L'extension le résume en une phrase : « Les taux composés et les taux provenant de services de taxes automatisés (WooCommerce Tax, Avalara, TaxJar) demeurent non liés. Les montants restent exacts, Clover ne nommera simplement pas ces taux. Les taux Clover à montant fixe ne peuvent pas être liés. »
Les taux composés. Un taux composé se calcule par-dessus une autre taxe, une forme que les taux de Clover n'emploient pas. WooCommerce effectue le calcul composé et le montant facturé est exact. Votre tableau de bord énonce la position directement : « Les taux composés continuent de fonctionner pour l'encaissement. Ils ne servent jamais à l'association de taxes aux articles, ce qui est normal, pas une anomalie. »
Les services de taxes automatisés, comme WooCommerce Tax, Avalara et TaxJar. Ils construisent les taux à la volée selon l'adresse : il n'y a donc pas de pourcentage fixe à jumeler à un taux Clover. La taxe qu'ils calculent est facturée exactement et déclarée à Clover comme un montant.
Les taux à montant fixe sur Clover. Un taux Clover peut être un montant fixe en cents plutôt qu'un pourcentage. Ceux-là ne se jumellent à rien du côté WooCommerce, et le bloc de couverture des taux de votre tableau de bord le dit là où vous en verriez un : « Un montant fixe ne peut pas être lié à un taux en pourcentage. Il reste dans cette liste par conception, pas parce que quelque chose ne va pas. »
Les commandes plus anciennes dont la ligne de taux a été retirée. Si une commande WooCommerce renvoie à un taux de taxe qui n'existe plus dans votre boutique, la taxe de cette commande est quand même facturée et déclarée comme un montant.
Une courte liste de vérification
- Établissez vos taux de taxe dans WooCommerce → Réglages → Taxe selon les besoins de votre comptabilité. C'est la source de vérité de ce que vos clients paient.
- Créez les mêmes taux sur votre compte Clover, avec exactement le même pourcentage, pour ceux que vous voulez voir nommés dans les rapports Clover.
- Liez-les dans WooCommerce → Réglages → Paiements → WeeConnectPay → Taxes → Liaison des taux. L'article Lier vos taux de taxe à Clover vous guide pas à pas.
- Choisissez un mode de déclaration dans le même onglet, sous Mode de transmission des taxes. L'article Comment fonctionne la déclaration des taxes à Clover compare les trois choix.
- Consultez le bloc Couverture des taux de la page Taxes de votre tableau de bord WeeConnectPay pour voir ce qu'il reste à lier.
Si ce sont les montants eux-mêmes qui semblent erronés
C'est alors une question de configuration des taxes WooCommerce plutôt qu'une question de déclaration, puisque WeeConnectPay facture et déclare ce que WooCommerce a calculé. Partez de vos taux, de vos classes et de vos priorités sous WooCommerce → Réglages → Taxe, et de la question de savoir si vos prix sont saisis avec ou sans taxes.
Si vous souhaitez de l'aide pour faire correspondre votre configuration WooCommerce à vos taux Clover, écrivez à support@weeconnectpay.com avec une description de vos taux et nous la cartographierons avec vous.